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メールが届かないメンバー様へ

フットサルパーク熊本よりメールが来ないメンバー様へ

各キャリアの受信設定について

携帯電話事業者側で「なりすましメール」への対策が強化された影響により、
一部のメールが届かなくなったという事象が確認されております。

※「なりすましメール」とは、送信元のメールアドレスが、
書き換えられて送信されるメールのことであり、
メール配信システム(ASP)をご利用いただいている場合にも影響します。



●回避策

「宛先の指定受信」または「なりすましメール」に関する設定で、
読者に差出人メールアドレスを指定していただくことが回避策となります。
設定方法は携帯電話事業者によって異なります。

 

NTT docomo

「iMenu」

「お客様サポート」

「各種設定(確認・変更・利用)」

「メール設定」

「詳細設定/解除」

「受信/拒否設定」

「宛先指定受信」

「宛先指定受信」画面より、
受信するメールアドレス[mail@close-up.co.jp]を設定することができます。

※「iMenu」は NTT docomo の登録商標です。


詳しくはこちら(NTT docomoのサイト) 

au

「メールキー」

「Eメール設定」

「その他の設定」

「迷惑メールフィルター」

「詳細設定」

「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」

※通常の「指定受信リスト設定」の次にありますので、
 お間違えのないよう、ご注意ください。


「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」画面より、
受信するメールアドレス[mail@close-up.co.jp]を設定することができます。

 

なお、auの場合、「なりすまし規制」が「高」になっている場合は 指定受信を行っていても、なりすまし規制の設定が優先されます。 
「auオススメのフィルター設定」にされますと、「なりすまし規制」が「高」で設定されます。 
そのため、なりすまし規制のレベルもご確認をお願いできますでしょうか。 
上記をご確認いただいても、受信がされない場合は 本メールに添付しております「メールの受信設定方法のご案内」の資料を参考にしていただき、「差出人メールアドレス」以外に、以下のアドレスも追加で登録していただけますでしょうか。【 moberr@backend.sys.combz.jp 】


詳しくはこちら(auのサイト) 
SoftBank

●iPhone以外の機種

「メニュー」

「My SoftBank」

「メール設定(S!メール[MMS])」

「メール設定(アドレス・迷惑メール)」

「迷惑メールブロック設定」

「個別設定」

「受信許可・拒否設定」

「受信許可リスト設定」

「受信許可リスト設定」画面より、
受信するメールアドレス[mail@close-up.co.jp]を設定することができます。

詳しくはこちら(SoftBankのサイト)



iPhone

「ブックマーク」

「My SoftBank」

「メール設定(MMS)」

「ログイン」

「迷惑メールブロックの設定」

「個別設定」

「なりすましメール」

「救済リストを設定/確認する」

「なりすましメール救済リスト設定」より、
受信するメールアドレス[mail@close-up.co.jp]を設定することができます。

※救済リストの種類は「転送/メーリングリストアドレス」を選択します。


詳しくはこちら(SoftBankのサイト)
フットサルパーク熊本
〒869-1102
熊本県菊池郡菊陽町大字原水5599番地5
TEL.096-233-5512
FAX.050-3588-6154
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・フットサル場
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《運営》有限会社コラソン
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